Informacija apie tarifus

„Stena Line“ siūlo tris bilietų tarifus, kurių privalumai ir kainos skiriasi

Čia galite perskaityti apie siūlomų tarifų skirtumus ir pasirinkti labiausiai Jums tinkantį tarifą – „Economy“, „Flexi“ arba „Premium“, o taip pat sutaupyti darant rezervaciją internetu!

Tarifai

Economy

Mažiausia kaina. Užsakymo išvykimo datos/laiko/maršruto keitimas taikomas 35 EUR keitimo mokestis. Atkreipkite dėmesį, kad keitimo mokestis taikomas kiekvienam krypties pakeitimui (išvykimui ir grįžimui). Bendras pakeitimas į abi puses bus 70 €. Atšaukus bilietą pinigai negrąžinami.

Flexi

Tarifas suteikia lankstumo atlikti pakeitimus internete nemokamai. Keičiant išvykimo datą/laiką/maršrutą, reikia mokėti tik kainos skirtumą, jeigu jis atsiranda. Jei rezervacija atšaukiama ne vėliau kaip per 24 val. iki išvykimo bus grąžinta visa užsakymo suma. Atšaukus užsakymą taikomas 3 EUR atšaukimo mokestis. *

Premium

Tarifas užtikrina lanksčiausias užsakymo atšaukimo sąlygas. Į kainą įskaičiuoti pusryčiai ir įlaipinimo pirmenybė **. Jei rezervacija atšaukiama likus bent dviem valandoms iki išvykimo, grąžinama visa užsakymo suma. Atšaukus užsakymą taikomas 3 EUR atšaukimo mokestis.*

* Žemiau esančioje antroje lentelėje rasite informaciją apie atšaukimo politiką ir grąžinamų pinigų sumą.
** Pasiūlymas galioja maršrutu Ventspilis-Ninashamna-Ventspilis. Papildomo bilieto privalumai kituose maršrutuose gali skirtis..

Pakeitimai rezervacijoje

Dėmesio!

Jeigu atliksite užsakymą telefonu, el.paštu ar keltų terminale, bus taikomas 15 eurų aptarnavimo mokestis, taip pat atliekant pakeitimus taikomas 2,50 eurų paslaugos mokestis, nepriklausomai nuo pasirinkto tarifo. Užsakant bilietą tinklalapi www.stenaline.lt aptarnavimo ir keitimo mokesčiai netaikomi.

Jei rezervacijos keitimo metu atsiranda kainos skirtumas:	Economy	Flexi	Premium
Jei bilieto kaina po pakeitimų padidėjo, klientas turi sumokėti skirtumą	Taip	Taip	Taip
Jei bilieto kaina po pakeitimų sumažėjo, klientui grąžinama permoka	Ne	Taip	Taip

Kokios pinigų grąžinimo sąlygos atšaukiant užsakymą

Pinigų grąžinimo suma atšaukiant bilietą	Economy	Flexi	Premium
Likus daugiau nei 24 val. iki išvykimo	0%	100%*	100%*
Likus mažiau nei 24 val. iki išvykimo	0%	50%*	100%*
Likus mažiau nei 2 val. iki išvykimo	0%	0%	0%

Atšaukiant „Flexi“ ar „Premium“ bilietą bus taikomas 3 EUR anuliavimo mokestis.

* Grąžinama suma priklauso nuo anuliavimo laiko, kuris lieka iki išvykimo. Aptarnavimo, paslaugos (administravimo), rezervacijos patvirtinimo SMS mokesčiai nebus grąžinami atšaukus bilietą.